Rezertifizierung der »i-Marke« für weitere drei Jahre

Die Tourist-Information Grünheide (Mark) hat das Rezertifizierungsverfahren für die »i-Marke« des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) erneut erfolgreich durchlaufen. In einem verdeckten Qualitätscheck wurden die Angebote und die damit verbundenen Leistungen, das Erscheinungsbild sowie die Beratungsqualität nach bundesweit einheitlichen Kriterien geprüft. Nach Erhalt des Auswertungsberichtes ist die Tourist-Info nun für weitere drei Jahre zur Nutzung der »i-Marke« berechtigt. Eine unabhängige DTV-Prüferin hatte im Oktober 2024 die Grünheider Tourist-Information inkognito aus Kundensicht besucht. 

Das charakteristische rote Hinweisschild mit dem weißen »i« darf nun bis 2027 weiter genutzt werden, bis ein erneuter Qualitätscheck ansteht. Über 700 Tourist-Informationen in Deutschland sind mit der »i-Marke« ausgezeichnet. Als geprüfte Informationsstellen stehen sie damit für qualitativ hochwertigen Service für den Gast. Auf der Grundlage eines umfangreichen Prüfkatalogs nimmt der DTV alle drei Jahre unter anderem die Beratungsqualität, das Informationsangebot sowie das innere und äußere Erscheinungsbild der Tourist-Informationen unter die Lupe.